Oi, Diva! ✨
Separamos aqui as dúvidas mais comuns para te ajudar. Pode ser que sua resposta esteja aqui 💕
1. Qual o horário de atendimento?
Nosso atendimento via WhatsApp funciona de:
📅 Segunda a Sábado
⏰ Das 07h às 20h
2. Vocês vendem no atacado?
No momento, trabalhamos apenas com vendas no varejo.
Mas futuramente podemos ter novidades 💖
3. Quais são as formas de pagamento?
Aceitamos:
• Cartão de crédito (com parcelamento)
• Pix
4. Como calcular o frete?
O valor do frete varia de acordo com a quantidade de produtos e sua localização.
Basta inserir seu CEP na finalização da compra para visualizar o valor antes de concluir o pedido.
5. Como são feitos os envios?
Realizamos entregas para todo o Brasil através de transportadoras e Correios.
Para Divinópolis/MG, também oferecemos entrega local, podendo ser gratuita conforme condições da loja.
6. Qual o prazo de envio?
Após a confirmação do pagamento:
• Envio em até 5 dias úteis
• Em períodos de alta demanda: até 10 dias úteis
O prazo de entrega após envio depende da transportadora e da sua região.
7. Informações importantes sobre a entrega
• Verifique se o endereço está correto
• É necessário ter alguém para receber o pedido
Caso o pedido retorne por endereço incorreto ou ausência no local, o custo de reenvio será por conta do cliente.
8. Contato
Se ainda tiver dúvidas, fale com a gente:
📲 WhatsApp: (37) 9 8805-2119